التحول الرقمي

يمكن تعريف التحول الرقمي بانه عملية دمج التكنولوجيا الرقمية في جميع مجالات الأعمال التجارية ، مما يؤدي إلى تغيير جذري في كيفية إدارتك وتقديم السلع و الخدمات للعملاء.
كما يعتبر  تغيير ثقافي يتطلب من المؤسسات تحدي الوضع الراهن باستمرار والتجربة والراحة مع الفشل.

حاليا يعتبر التحول الرقمي ضروره لجميع الأعمال ، بغض النظر عن حجمها لأنه نتيجة لتطوير أدوار الحوكمة والامتثال التي تحتاج إلى مزيد من الكفاءة والدقة

يمكن تلخيص عملية التحول الرقمي في 4 مراحل رئيسية

1- تحليل الاعمال

تعتبر هذه الخطوة ضربة البداية حيث يبداء الفريق الاستشاري بتحليل العمال للوقوف علي عدد من النقاط الهامة:-

  1. قطاعات العمل.

  2. مكونات كل قطاع داخل الشركة.

  3. الانشطة داخل كل قطاع.

  4. الهيكل الاداري.

  5. خريطة تدفق المعلومات و الاتصالات.

  6. خريطة تدفق المستندات.

  7. نقاط القوة / الضعف في نظام الرقابة الداخلية.

  8. و العديد من التفاصيل الهامة الاخري.

2- المخطط العام

إنها ببساطة "الخطة الرئيسية لتنفيذ تخطيط موارد المؤسسات وتكوينه

بناء علي تحليل الاعمال يمكننا الاجابة علي 4 اسئلة رئيسية

  • ماذا يحدث (الموقف الحالي)؟

  • ماذا يقدم برنامج تخطيط الموارد؟ 

  • ما هي الفجوة بين الوضع الحالي و برنامج تخطيط الموارد؟

  • ماهو حجم التغيير الاداري المطلوب؟

لكل يتم اعداد خطة تتضمن الخطوط العريضة الي جانب ادق التفاصيل.

3- الاختبارات

تتضمن هذه المرحلة العمليات التالية:-

  1. بناء البيئة الرقمية و اعداد نظام تخطيط موارد المؤسسات بناء علي المخطط المعتمد.  

  2. تحميل عينة من البيانات الاساسية لجعل البرنامج اكثر سهولة للمستخدم خلال عملية الاختبار.

  3. بعد التاكد من ان النظام قد تم بناءة طبقا لما هو مخطط، يتم رفع البيانات الرئيسية بالكامل  علي بيئتين مستقلتين للاختبار والعمل الفعلي.

  4. يتم تدريب المستخدمين علي البيئة الاختبارية حيث يمكنهم التجربة بعدد غير محدود حتي التمكن من اتمام العمل بصورة صحيحة.

4- بدء التشغيل

هذه هي المرحلة النهائية في عملية التحول الرقمي، حيث يمكنك ملامسة المستقبل و رؤية تاثير الرقمنة علي المعاملات اليومية.